Les présentes conditions générales encadrent l'utilisation du site Bachevie et les commandes passées auprès de Bachevie SARL.
Identification du vendeur
Bachevie SARL
23 Rue Courte
34130 VALERGUES
France
E-mail: [email protected]
Téléphone: +33 7 83 56 26 16
Immatriculation: SARL, numéro FR04944227 (France).
Objet
Les présentes conditions régissent les relations entre Bachevie SARL et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés sur le site. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Produits et disponibilité
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptifs ont une valeur indicative et ne sauraient engager le vendeur en cas d'erreur. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix sont indiqués en euros. Le montant total, incluant les éventuels frais de livraison, est affiché avant la validation définitive de la commande.
Commande et paiement
La commande est validée après acceptation du paiement. Le paiement est traité par un prestataire de paiement sécurisé. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.
Livraison
Les commandes sont expédiées avec le transporteur DHL. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Les frais de livraison sont de 3,98 EUR pour les commandes inférieures à 50,00 EUR; la livraison est offerte à partir de 50,00 EUR.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client consommateur dispose d'un délai de rétractation à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, contactez notre service client à [email protected] avant tout renvoi.
Retours
Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, complets et correctement emballés. Les modalités de retour vous sont communiquées par notre service client.
Pour toute question relative à une commande, un retour ou une réclamation, écrivez à [email protected] ou appelez le +33 7 83 56 26 16.
Responsabilité
Bachevie SARL ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un usage non conforme à leur destination. La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande concernée.
Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action contentieuse.